Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại buy88

Mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được buy88 xử lý theo chính sách bảo mật này.

Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệuKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuBảo vệ dữ liệu ví điện tửHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
buy88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại buy88
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách buy88 bảo vệ dữ liệu tài khoản mỗi ngày

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách chúng tôi thực sự vận hành hệ thống. Từ khâu xác minh ví điện tử cho đến quản lý cookie, mỗi bước đều có kiểm soát kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL trước khi truyền tải. Mã PIN và mật khẩu ví điện tử không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tối thiểu cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ với bên thứ ba

buy88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ buy88 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận suốt ngày.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, số tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của buy88 để báo cáo vấn đề bảo mật tài khoản hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại buy88

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách bảo mật dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát thanh toán. Mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ số tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ hiện hành.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút tiền của bạn.

Cookie giữ phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại hoặc trình duyệt để bạn không phải nhập lại mỗi lần mở trang. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tạo tại các khu vực mà dịch vụ buy88 được phép hoạt động theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống buy88 được mã hóa SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP để ngăn truy cập trái phép.